Cahierdes charges Contexte : Le tourisme est un secteur économique au sein duquel l’irruption du numérique a déjà produit des effets considérables. La forte croissance des usages numériques renforce l’orientation des destinations touristiques vers la mise en place de véritables stratégies digitales pour une meilleure visibilité sur le marché. Compte tenu Cahier des charges Site Internet Office de Tourisme Lesneven Cahier des charges Site Internet Office de Tourisme Lesneven - Côte des Légendes ..... MAITRE D’OUVRAGE Office de Tourisme Lesneven - Côte des Légendes 12 boulevard des Frères Lumière - BP 48 29260 LESNEVEN Tél 02 29 61 13 60 Mail [email protected] Etablissement Public Industriel et Commercial EPIC créé le 1er janvier 2011, dont le territoire de compétence est la Communauté de Communes du Pays de Lesneven - Côte des Légendes, soit 15 communes. Chef de projet Charlotte Laurent, directrice de l’EPIC / Karen Roudaut, interlocutrice site web. NOM DE DOMAINE + extensions .com / .net / .eu Nom de domaine déjà créé, propriété de l’Office de Tourisme Lesneven - Côte des Légendes. PRESTATIONS ATTENDUES         Conception du site Internet, réalisation et développement, Fourniture de la charte graphique du site et déclinaison de celle-ci logo, entête de courrier… Fourniture d’un outil d’administration et de mise à jour, Fourniture d’un outil statistique de fréquentation, Garantie et maintenance, Référencement, Hébergement du site, Formation. LIGNE EDITORIALE Thématiques à illustrer par l’approche graphique modernité - dynamisme - authenticité - famille - émotions à vivre - celtitude OBJECTIFS Contexte Jusqu’au 31 décembre 2010, il existait 5 offices de tourisme sur le territoire du Pays de Lesneven - Côte des Légendes, chacun possédant son propre site web. Les 5 structures ont été regroupées au sein de l’EPIC en janvier 2011. Il n’y aura donc désormais qu’un seul et même site web pour représenter l’activité touristique du territoire et les 15 communes qui en font partie. Objectifs Fonction N°1 Promouvoir charte graphique, photothèque, animations… Fonction N°2 Informer agenda des manifestations, textes, lettres d’info, météo… Fonction N°3 Vendre moteur de recherche hébergements, documents disponibles à la vente, listing promos… Cibles 1 - Visiteurs  Positionnement de la destination par l’image du territoire un site attractif, dans une ambiance chaleureuse et accueillante et reflétant le dynamisme du pays.  Présentation claire, pas de surcharge visuelle, légèreté graphique apportant une touche de modernité au site.  Navigation simple, intuitive et rapide règle des 3 clics l’information doit être facilement accessible. Pas d’offre trop complète mais hiérarchisée en fonction des motivations.  Interactivité avec le visiteur rendant le site vivant et attractif forums, réseaux sociaux…  Rubrique actualité visible au démarrage du site pour fidéliser le visiteur. Double objectif - Retenir l’attention du visiteur lors d’une première visite avec la notion de dynamisme, de modernité et d’accueil chaleureux = accroche visuelle. - Fidéliser le visiteur par l’interactivité, la mise en avant des actualités et la navigation simple. 2 - Professionnels  1 rubrique consacrée aux professionnels et proposant les actualités dans leur domaine, des documents techniques à télécharger, des conseils en ligne, la présentation de leurs interlocuteurs au sein de l’EPIC…  Impliquer les professionnels dans la réactivité du site état des réservations pour les logeurs… Double objectif - Associer les professionnels à l’image du territoire. - Mobiliser le réseau des professionnels autour de projets fédérateurs à travers l’outil Internet. 3 - Locaux Les préoccupations de navigation simple restent les mêmes pour les locaux. Leur fidélisation passe par une mise à jour régulière des informations rubrique actualités et l’interactivité du site. ARBORESCENCE Annexée au cahier des charges. FONCTIONNALITES Navigation Menu principal toujours visible, pour une navigation simple et un accès facile aux autres rubriques. Hébergements Syndication Tourinsoft récupération des données Tourinsoft base de données administrée par le CDT 29 pour l’alimentation du site. Recherche moteur simple + avancé, cases à cocher, choix graphiques par calendrier, recherche cartographique… Schéma annexé au cahier des charges. Listing tri par catégorie, puis par ordre alphabétique… Schéma annexé au cahier des charges. Calendrier des animations Syndication Tourinsoft récupération des données Tourinsoft pour l’alimentation du site. Recherche liste déroulante par type d’animations et/ou par mois ou semaine. Listing listing complet ou selon le choix du menu déroulant, affichage par date. Cartographie  Situation géographique du territoire.  Répartition de l’offre patrimoines et loisirs sur le territoire. Carte - attractive et suffisamment aérée pour une bonne lisibilité recensement de l’offre avec un système de pictogrammes. - interactive avec courtes désignations/explications/définitions en survol ou en clic. Gestion des e-mails Formulaire de demande de renseignements à remplir par l’internaute  Coordonnées complètes,  Cases à cocher pour types de documents souhaités guide hébergements, guide pratique, liste animations…,  Texte libre,  Validation en réponse, mot de confirmation d’envoi de la demande et remerciement. Newsletter Formulaire d’abonnement à la newsletter. L’inscription doit être rapide renseignement de l’adresse mail. Possibilité de désabonner en rappelant l’adresse mail. Photothèque C’est un espace de visionnage pour la découverte en image du Pays de Lesneven - Côte des Légendes images protégées mais c’est aussi un espace ludique et interactif  téléchargement de fonds d’écran,  envoi d’e-card carte virtuelle à l’image du territoire,  jeu-photo avec incrustation d’images personnelles,  concours photo… Vidéos Petites vidéos présentant quelques aspects du territoire activités, sites…. Webcam Outil permettant de visualiser en temps réel le site de Ménéham à Kerlouan météo du moment, fréquentation, animations… Météo Outil permettant la consultation météo locale en temps réel. Géolocalisation Positionnement des prestataires hébergements, commerces… sur un plan ou une carte à l'aide de leurs coordonnées géographiques. Nouvelles tendances, Web Exemples  Rubrique les experts » avec présentation de différentes thématiques par des spécialistes employés ou bénévoles de la structure.  Partage d’expérience sur forums, animation de communautés d’utilisateurs, page Facebook.  Greeters habitant d'une ville qui propose de passer quelques heures avec un visiteur pour lui faire connaître un aspect de la ville qu'il souhaite découvrir. Autres  Prévoir un module format PDF ».  Afficher la date de mise à jour sur la page d’accueil. OPTIONS A chiffrer indépendamment du devis principal pour en estimer le coût.  Traductions Anglais / Allemand / Italien Les traductions ne concernent que les pages figées » présentations, cartes, résumés, photothèque, formulaires… Pour les hébergements, un lexique pourra être proposé avec un renvoi vers les pages françaises.  Carnet de voyage panier de favoris par l’internaute.  Site accessible site Internet simple à utiliser par tous. Développement HTML 4. Normes World Accessibility Initiative / labellisation bronze A, argent AA ou or AAA.  Plateforme de réservation réservation, confirmation et paiement.  Site mobile version optimisée du site principal en vue d’un usage sur mobile Iphone, note book, smartphone, tablette…. Usage de l’HTML 5, intégrant les éléments liés à la mobilité multimédia, interface tactile, vitesse d’affichage, accessibilité….  Visites virtuelles 360°. OBLIGATIONS TECHNIQUES  Mise en place d’un CMS Content Management System = système de gestion de contenu.  Alimentation du site par Tourinsoft pour certaines bases de données.  Hébergement sur serveur OVH et maintenance du serveur identifiant et mot de passe fournis.  Compatibilité sur PC sous Windows 9x, NT, 2000, XP, LINUX, Macintosh et avec les outils de navigation standard du marché Internet Explorer, Netscape, Mozilla Firefox.  Conception permettant l’intégration aisée de nouveaux composants logiciels et prenant en compte les évolutions technologiques.  Maintenance pour un dysfonctionnement bloquant site inaccessible, intervention sous 24h maxi et rétablissement sous 72h maxi. Pour un dysfonctionnement non bloquant, intervention sous 72h maxi.  Formation du personnel. REFERENCEMENT  Définition des mots clés à enregistrer.  Optimisation des url les nommer par mots clés.  Plan de nommage des pages nom choisi en partant, par exemple, d’un travail basé sur les résultats du générateur de mots clés de Google Adwords / mots correspondant à des requêtes fortes.  Déclaration du site auprès des moteurs de recherche adresse de la page de plan du site au format sitemap.  Optimisation des codes de développement pour faciliter l’indexation des pages web respect des balises de hiérarchie pour les différents niveaux de lecture, création de textes alternatifs pour les images, construction de liens hypertextes optimisés, présence de méta balises… STATISTIQUES Nombre d’accès visiteurs uniques, Nombre de visites, Mots clés tapés par les internautes, Pages visitées, Jours et tranches horaires des visites, Provenance géographique des internautes, Types de navigateurs utilisés, Moteurs et annuaires de provenance, Fournisseurs d’accès d’origine, Evolution de la fréquentation Taux de rebond...            LIVRAISON DU SITE Arborescence détaillée du site, Fichiers informatiques sources, Notice descriptive du site et de son fonctionnement, Version du code html utilisé et des versions des navigateurs compatibles, Preuves des déclarations effectuées, Identifiant et mot de passe pour accéder au serveur.       PROPRIETES ET DROIT L’Office de Tourisme de Lesneven - Côte des Légendes acquiert la propriété de l’ensemble des images, graphismes, icônes et autres contenus créés pour le site, ainsi que le code source. CHOIX DU PRESTATAIRE Les offres seront jugées selon  Le graphisme et l’ergonomie du site proposition de charte graphique,  La proposition de logo et d’entête pour courriers,  La qualité de l’outil d’administration,  La maîtrise de l’outil Tourinsoft,  Les expériences et références du prestataire,  Le niveau de maintenance et l’accompagnement pour la réalisation du site,  Le coût de la prestation. RETRO-PLANNING 2 février Validation du cahier des charges 4 février Lancement de l’appel d’offres 18 février Fin de l’appel d’offre avant le 4 mars Choix du prestataire er 1 avril 1ère phase de réalisation maquette préfigurant le site squelette principal, grandes rubriques, graphisme 15 avril 2ème phase de réalisation 1ère version opérationnelle du site architecture complète, outils et fonctionnalités Fin avril - début mai Formation du personnel Début mai Alimentation des rubriques et finalisation LabelTourisme et Handicap – Cahier des charges – septembre 2013 Page 3 sur 27 Les BHC sont : la partie « hébergement » des résidences de tourisme et des villages de vacances, les meublés de tourisme, dès lors qu’ils comportent plus de deux logements superposés desservis par des parties communes. Les maisons individuelles sont : Vous êtes enfin décidés à faire un nouveau site ou refondre le vôtre et souhaitez que ce projet soit un succès. Il doit éviter tout coût caché et respecter des délais. Et comme vous le savez sûrement ; tout cela peut dépendre d’un seul et unique document le cahier des charges. Première étape, et de loin l’une des plus importantes en gestion de projet, le cahier des charges définit les buts, objectifs et tactiques de votre projet de site document n’est pas seulement dédié aux grosses entreprises qui gèrent des projets complexes ; tout projet web se doit d’être défini dans un cahier des charges qui en précisera les contraintes tels que le budget, les deadlines ou les restrictions techniques. Il peut aussi inclure les détails du projet tels que l’équipe concernée, les points de contact et/ou les parties cet article nous souhaitons définir quels sont les éléments indispensables à votre cahier des charges et d’abord, partez du postulat qu’aucun cahier des charges d’un projet de site web ne sera identique. Un projet peut inclure une demande de design UX et de développement web alors qu’un autre peut être dédié au développement uniquement… Cependant, certaines sections d’un cahier des charges sont communes à tout détaillerons ci-dessous ces parties et les illustrerons avec quelques exemples. Vous pouvez évidemment enlever les sections qui ne vous concernent pas ou en rajouter. Afin de vous aider, vous pouvez aussi télécharger notre modèle de cahier des charges manière générale, tout élément pertinent à la réalisation du projet ou qui se doit d’être communiqué à votre prestataire devra être inclus dans le cahier des du cahier des chargesCette partie doit présenter votre projet et son contexte. Elle se doit de contenir, a minima La présentation de votre entreprise, de votre activité, votre histoire, vos produits ou services vendus tout élément permettant à votre prestataire de mieux vous problème que vous essayez de résoudre pourquoi votre projet existe-t-il ? Quels en sont les objectifs ?Le périmètre global de votre projetL’audience visée, vos cibles en fonction de la quantité d’information disponible sur le sujet, ceci peut être dans une section du projet de développement Une liste de tous les décisionnaires impliqués dans le projet. Il peut être utile d’y inclure leurs postes, leurs rôles dans le projet et les moyens de les contacter au moins leur adresse email. Le chef de projet se doit d’être mis en évidence. Les objectifs du projet de développement Décrivez brièvement les objectifs du projet quels sont vos attentes et les résultats escomptés ? Cela aidera votre prestataires à voir le but à atteindre et lui permettra de vous suggérer les solutions les plus exemple Diminuer le taux de rebond de 10% au 1er mars,Augmenter les ventes de 15% sur 6 mois, Augmenter le nombre d’inscrits à la Newsletter de 20% pour 2020,Atteindre 1 000 followers sur Twitter en un vous hésitez sur la formulation de vos objectifs n’oubliez pas qu’ils se doivent d’être SMART Spécifiques,Mesurable,Atteignables,Réalistes,Temporellement définis. Le périmètre du projet de développement Ce sont les limites de votre projet. Si votre projet est un projet dans un projet » ou s’il sera complété par de futures phases, il est utile et important d’en définir le 1 – Site vitrine projet actuelPhase 2 – Ajout d’une partie e-commerce accès restreint aux membres validésPhase 3 – Intégration à notre plateforme CRM L’analyse de votre concurrence Lister vos principaux concurrents directs et indirects pour permettre à votre prestataire web D’analyser leur positionnement et leur référencement,De sélectionner ce qu’il y a de plus performant chez les leaders de votre secteur,D'identifier des opportunités,De percevoir comment vous ce point est loin d’être formel ou obligatoire il reste intéressant et clé à une analyse webmarketing en profondeur. Le design / description graphique et ergonomiqueCette section dépendra des designs existants ou non ou de la nécessité de si créer un design pour est inclus dans le périmètre de votre votre design est déjà existantIl doit être présent dans le cahier des charges. Il est important d’en fournir des annotations ou informations tel que Les codes couleurs,Les règles de typographie,Les états au hover, au scroll ou au clic,Les animations, Les espaces, Responsive design ou site mobile ? Plus de 40 % des sites sont aujourd’hui affichés d’un mobile ou d’une tablette. Plus important 50% des achats se font sur mobile. Il est par conséquent primordial de considérer comment votre contenu sera affiché sur ces écrans notamment sur un espace aussi petit que celui de votre téléphone. Si votre design est part de votre demande Si le design de votre site et les recherches en UX/UI associées font parties de votre projet vous aurez besoin de donner des directions sur les contraintes et le style désirés. Par exemple, si votre entreprise possède une charte graphique, elle doit être insérée designer aura son propre process mais vous pouvez d’ores et déjà les aiguiller en fournissant Votre charte graphique – couleurs, logos, polices…Vos supports de communication existants – brochures, cartes de visite, magasines, ect… L’analyse de votre concurrence – ce que vous aimez, n’aimez pas…Des exemples de design de site que vous aimez, des fonctionnalités que vous avez pu observer et apprécier… La structure de votre site webCette section dépendra de la complexité, de la taille et du contenu de votre site mapArborescence Généralement présenté sous forme de diagramme montrant une arborescence. Peut aussi inclure les templates des pages s’ils sont existants. Il existe des outils pouvant vous faciliter la tâche Xmind, GlooMaps en ligneLes types de contenu Un site web peut contenir un grand nombre de contenus minima, celui-ci présentera des pages ou des news actualités, articles de blog… mais le contenu inclut aussi les textes, les photos, les pages légales, les personnes, les produits, les témoignages…Chaque type de contenu a des attributs. Par exemple, le contenu d’une “personne” sera composé des champs de données de type “nom”, “prénom”, “position”, “description”, “adresse e-mail”, “numéro de téléphone”... Si vous les connaissez déjà, détaillez-les dans cette taxonomie est un moyen de regrouper les choses, c’est le mode de classification du contenu de votre site un blog les deux principaux types de taxonomie sont les “catégories” et les “tags”. Si vous souhaitez organiser vos types de contenu par taxonomie, incluez-le ici !Le référencement de votre site webCette section liée au SEO se doit de répondre à trois règles essentielles Votre site doit être visible sur les moteurs de recherche car ce sont eux qui génèrent l'essentiel du trafic sur un site SEO en amont, c'est-à-dire, à la création ou au moment de la refonte du site, est beaucoup plus efficace que des actions réalisées a posteriori. Dès le départ, le site internet doit donc prendre en compte les impératifs SEO. Des changements importants après sa mise en ligne pourraient pénaliser son positionnement auprès des moteurs de à vos prestataires lorsqu'ils vous livrent un site internet, surtout s'ils sont peu formés aux pratiques du SEO. Dommage de retravailler un nouveau site juste après sa mise en de cette section est donc de gagner du temps et de travailler l'optimisation de votre site en amont. Vous pouvez lister des règles concernant les balises Hn, les meta descriptions ou le contenu éditorial manière générale, un site proprement conçu, avec une arborescence claire, un code HTML propre et des contenus pertinents augmentera ses chances de se positionner rapidement en tête des résultats d’un moteur de stratégie SEO de votre site web doit être réfléchie en amont de tout développement. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir spécificités fonctionnelles attendues/ Prérequis techniques Cette partie est clé. Elle répond à la question qu’est-ce que mon site doit faire ? ».Elle consiste à définir les fonctionnalités de votre site les spécificités fonctionnelles seront détaillées en aval de l’initialisation de votre projet dans un document dédié et réalisé par votre prestataire, il est important d’en définir les aspects principaux dès le début de votre exemple, si vous savez déjà que votre site comprendra une page d’inscription, vous pouvez décrire quels seront les champs nécessaires ?Que se passe-t-il lorsqu’un visiteur remplit un formulaire ?Beaucoup de sites intègrent des API tierces fournissant les informations nécessaires à leur bon fonctionnement. Ces outils externes doivent être listés exemple simple et courant est l’intégration d’un feed » de vos derniers une liste de fonctionnalités que vous pourriez mentionner en fonction de votre type de projet Le choix du système de gestion de contenu CMS,Des fonctionnalités d’e-commerce,Une plateforme multilingue,Une gestion des rôles et des droits avancées, Un suivi analytics/tracking,L’intégration d’une plateforme de marketing automation,Un moteur de recherche avancé,Une base de données type espace documentaire/ressources/médiathèques….Les contraintes techniques du projet de développementAccessibilitéL’accessibilité web est le fait de construire des sites web qui marchent sur n’importe quel type d’ordinateur, peu importe le lieu, le navigateur ou les technologies utilisées. Des standards ont été définis par la Web Accessibility Initiative W3C et tous les sites web devraient de les respecter afin d’assurer le plus haut niveau d’accessibilité à ses utilisateurs. Si vous avez des attentes particulières à ce sujet ; c’est dans cette section qu’il faut le préciser. Compatibilité des navigateursLes sites web sont visualisés sur différents navigateurs et résolutions d’écrans. Comme leurs besoins techniques peuvent varier, il est important d’identifier quels navigateurs et quels appareils ont besoin d’être supportés en priorité. Ce point est d’autant plus important si vous souhaitez un affichage optimal sur de vieux navigateurs typiquement Internet Explorer car il peut rajouter des coûts sur le total de votre section doit aussi souligner sur quels navigateurs et terminaux le site devra être testé. La plupart des spécifications requièrent d’être testées sur la dernière version des navigateurs les plus populaires Chrome, Firefox, Safari et Edge puis quelques versions exactes d’Internet Explorer IE 10 & 11 par exemple.Si vous possédez des données analytiques de Google Analytics sur votre site actuel, il peut être intéressant de les inclure ici afin d’en étudier les navigateurs les plus fin 2018 et début 2019, le marché mondial des navigateurs ressemblait à ceci Hébergement Cette section précise si vous possédez un besoin d’hébergement ou non. Si vous possédez/utilisez déjà un serveur et que vous souhaitez le conserver, vous devez en détailler les spécifications ici. eZ PlatformWordPressDrupalLes prestations attendues du projetVotre cahier de charge se doit d’inclure tout ce dont votre projet a besoin pour être un succès.. La liste des prestations doit être concise et exhaustive ; par exemple DesignDéveloppementIntégrationAchat du nom de domaine et gestion de l’hébergementLe planning estimé du projet de développementIl est toujours important d’avoir une estimation de votre deadline afin que votre équipe projet puisse s’adapter et correctement estimer son travail. Vous pouvez tout aussi bien définir des étapes clés pour certains jalons ; par exemple Wireframes,Designs,Développement front et back endTests et recettes,Mise en ligne. Le budget du projetLe budget requis pour le projet doit être détaillé dans cette points à éviterNous avons pensé qu’il serait utile de partager ce qui ne serait pas à faire De beaucoup trop longues explications – rappelez-vous que les gens doivent lire et se souvenir de ce document ;D’utiliser un jargon sans explications ; De trop vous concentrer sur l’aspect visuel final ; celui-ci sera défini durant la phase de design si elle n’a pas déjà été réalisée bien sûr…. Un cahier des charges détaillé peut être l’élément de différence entre un projet à succès et un projet voué à l’échec. Élément de communication clé il est un document de référence alliant vos objectifs business et les besoins de toutes les parties prenantes au ne doit être ni négligé, ni bâclé afin d’éviter toute peine vous souhaitons bonne chance avec projet web et restons entièrement à votre disposition pour tout conseil sur la rédaction de votre cahier des charges. Pour vous aider, n'hésitez pas à télécharger notre modèle de cahier des charges. Publishingplatform for digital magazines, interactive publications and online catalogs. Convert documents to beautiful publications and share them worldwide. Title: Outil de dialogue - cahier des charges - les expériences en Terres de Nacre, Author: Office de tourisme Terres de Nacre, Length: 2 pages, Published: 2022-01-18
Le cahier des charges d’un site Internet a pour but de formaliser les caractéristiques de votre futur site. Document essentiel à tout projet web, un modèle de cahier des charges de site web permet de structurer et de dresser les contours de votre présence création d’un cahier des charges est donc essentielle pour construire les fondations de votre site Internet. Plus votre cahier des charges est précis et détaillé, plus vous évitez les problèmes qui vous feront perdre du plus, si vous faites appel à plusieurs agences pour créer votre site Internet, vous aurez une base solide de comparaison des devis lorsqu’ils vous feront leurs cahier des charges doit comprendre Les objectifs et l’identité de votre siteQu’il s’agisse d’une création de site internet ou d’une refonte de site, le point de départ de tout projet Web est la définition du ou des objectifs de votre site Internet à travers la rédaction du cahier des charges. Pour cela, la méthode la plus efficace est de répondre à la question “Qu’attendez-vous de votre site Internet ?” S’agit-il pour vous d’une simple carte de visite digitale destinée à rassurer vos clients ou vos prospects “chauds” ? S’agit-il d’un site vitrine pour vous permettre de gagner en visibilité et être plus facilement trouvé par vos clients potentiels ? S’agit-il d’un site qui génère de nouveaux contacts et soit un outil commercial ?Vous devez également définir l’identité de votre site Internet. Quelles sont vos missions ? Quelles sont les valeurs que vous défendez ? Quel est le message que vous souhaitez faire passer à travers votre site Internet ? Quels sont les chemins que vous voulez emprunter pour parvenir à vos objectifs ? Créez votre site avec Orson Le public viséVotre cahier des charges doit également comprendre la cible que vous visez avec votre site Internet. Cela vous guide dans le choix de structure, de support ainsi que sur votre étape de définition précise du public que vous visez vous sera utile tout au long de la vie de votre site Internet. Ne la négligez pas !Les descriptions techniques et fonctionnelles de votre site InternetLors de la réalisation du cahier des charges de votre site web, vous devez intégrer les descriptions techniques et fonctionnelles de votre site Internet, en commençant par l’arborescence de votre d’un site décrit les pages qu’il contient Page d’accueil, présentation de l’entreprise, présentation des produits ou services, etc. C’est une phase essentielle pour construire une ergonomie cohérente et de concevoir un menu de conseil des experts Définissez la structure de votre site du point de vue de votre public cible ou client potentiel. Quelles vont être les informations primordiales qu’il souhaite avoir lorsqu’il découvre votre entreprise, produit ou service ? De quelles informations supplémentaires pourrait-il avoir besoin ?Ensuite, pensez à préciser le type de site Internet que vous souhaitez créer Est-ce un site vitrine ? Un site d’e-commerce ? Un blog ?Le type de votre site conditionne les caractéristiques techniques que vous devez préciser dans votre cahier des charges Allez-vous utiliser un CMS, un Website Builder, ou faire appel à une agence avec sa propre solution de création de site Internet ? Dans le cas d’un CMS ou d’un Website Builder, lequel allez-vous utiliser ? Devez-vous prévoir une boutique en ligne ? Vous devez donc réfléchir aux modes de livraisons, aux paiements proposés, aux possibilités d’échanges et de remboursement… Dans le cas d’un blog, quel contenu souhaitez-vous publier ? De quel format ? A quelle fréquence ? Quelle est votre stratégie de référencement ?Le référencement naturel de votre site Internet est capital afin d’être bien placé dans les résultats de recherche devez stipuler les stratégies et les méthodes que vous souhaitez appliquer afin d’apporter de la visibilité à votre travail le plus efficacement possible. Souhaitez-vous intégrer un système de newsletters ? Comment vos visiteurs pourront s’y inscrire ? De quel suivi des statistiques avez-vous besoin ? Oui, vous avez beaucoup de questions à vous en tête que plus votre cahier des charges est détaillé et complet, moins vous laissez de place à l’erreur !L’administration de vos contenus et de vos pagesVotre site internet sera-t-il figé dans le temps, ou bien est-il voué à évoluer au gré des nouveaux événements ou actualités, des promotions et des nouveaux services ou produits, niveau d’évolution que vous souhaitez avoir sur votre site internet va avoir un rôle essentiel dans le choix de la solution ou du prestataire le plus adapté à votre projet. Le rôle de chacun dans la création du site InternetVotre cahier des charges doit également répartir les rôles entre toutes les personnes intégrant le processus de devez donc définir la sous-traitance de certaines tâches telles que Le design, Le marketing La maintenance…N’oubliez pas également de préciser votre rôle dans la création et l’évolution du site Internet. La personne qui tient votre cahier des charges entre les mains doit savoir à qui s’adresser pour faire circuler les informations nécessaires, et poser des questions. Créez votre site avec SiteW Le brief créatifDans votre cahier des charges, la question du brief créatif dépend de l’existence ou non d’une charte graphique existante pour votre vous disposez déjà d’une charte graphique, il sera facile pour vous ou votre prestataire de l’appliquer au webdesign de votre futur le cas où votre image de marque n’est pas formalisée, il faudra prévoir l’utilisation d’un template préconstruit que vous pourrez personnaliser à votre goût, ou passer par un prestataire pour réaliser le design de votre contraintes de la création du site InternetDans chaque projet, il existe des dans votre cahier des charges toutes les contraintes avec lesquelles vous devrez vous permet de cerner toutes les éventuelles concessions que vous devrez faire, et préparer toute votre équipe dans les meilleurs conditions. Les contraintes logistiques Si vous souhaitez créer un site d’e-commerce, vous devez également réfléchir à toutes les contraintes logistiques que cela implique locaux de stockage, sous-traitance à une société de livraison… Les contraintes budgétaires Selon votre budget pour la création et la maintenance de votre site Internet, vous aurez plus ou moins d’options disponibles. Ces contraintes financières doivent être stipulées dans votre cahier des charges afin que chaque prestataire entrant dans le processus respecte ces limites. Les contraintes de temps Vous devez faire figurer dans votre cahier des charges les contraintes de temps auxquelles vous êtes vous devez avoir réalisé certaines tâches, ou l’ensemble de votre projet, dans des délais précis, cela conditionne le processus de créer son cahier des charges pour son site Internet ?Vous connaissez toutes les composantes à mettre dans votre cahier des il vous faut l’établir et le pouvez rédiger votre cahier des charges seul, ou faire appel à un prestataire pour la rédaction complète ou qu’il existe deux aspects dans un cahier des charges le cahier des charges fonctionnel et le cahier des charges technique. Le cahier des charges fonctionnel précise les contraintes, l’environnement de création et le public visé par le site Internet. La partie technique détaille tous les moyens en oeuvre et les méthodes employées pour parvenir à la réalisation du projet décrit dans le cahier des charges est recommandé de confier la partie technique du cahier des charges à un professionnel de son milieu qui pourra prendre en compte tous les paramètres liés à la création d’un site, et vous faire des cela est à prévoir dans votre budget, vous économisez en temps et en pouvez également confier la rédaction à un freelance pour vous faire gagner du à ce que le prestataire que vous choisissez soit en accord avec votre projet et comprenne votre cahier des erreurs éviter pour créer son cahier des chargesVous l’avez compris un cahier des charges complet équivaut aux fondations saines et solides d’une que les murs de votre site Internet tiennent dans la durée, votre cahier des charges ne doit pas comporter les erreurs suivantes Négliger son cahier des charges Le cahier des charges est le guide de votre site. Toutes les personnes impliquées dans la vie de votre site web doivent suivre la même démarche afin d’éviter les conflits et les pertes de temps inutiles. Oublier de préciser le type de site, les horaires ou les rôles de chacun Pourquoi ces trois aspects en particulier ?Parce qu’ils ont tendance à être souvent oubliés à cause de leur données sont sûrement évidentes pour vous. Mais la création de votre site passera entre les mains de plusieurs prestataires, qui ont tous leurs idées que votre site Internet ressemble en tous points à ce que vous imaginez, détaillez votre cahier des charges, même sur les évidences. Mal gérer son budget Votre cahier des charges est le carnet de naissance de votre site malgré l’importance de ce document, n’y mettez pas tout votre budget inutilement. Vous devez assurer votre budget pour toute la vie de votre site Internet, du moins jusqu’à ce qu’il vous rapporte logiciels à télécharger, la maintenance… Tous ces paramètres chiffrent vite ! Utiliser une offre non-adaptée Pensez toujours à l’évolution de votre site Internet dans le temps lorsque vous faites votre cahier des devez vérifier que les solutions de création de site que vous choisissez permet l’évolution de votre faire du multi-site ? Pouvez-vous intégrer de nouvelles langues ?Disposez-vous de fonctionnalités qui vous permettront d’intégrer une boutique ? Être trop rigide En préparant votre cahier des charges le plus minutieusement possible, vous vous évitez un nombre inimaginable de pas pour chaque projet, vous rencontrerez des difficultés et des désagréments qui mettront vos capacités d’adaptation à rude devez essayer de conserver une certaine flexibilité elle est obligatoire pour avancer dans votre processus de création. Être trop impatient La création d’un site Internet prend du temps, c’est la notoriété de ce site Internet mettra plusieurs mois à s’ perdez pas votre motivation ! Vous avez toutes les cartes en main, et un cahier des charges réussi et exhaustif vous fera forcément gagner du vous souhaitez guider votre réalisation du cahier des charges de votre site Internet, vous pouvez trouver facilement sur Google des exemples de cahiers des de cahier des charges téléchargeable sur cas d’une refonte d’un site webSi vous devez réaliser un cahier des charges pour une refonte de votre site Internet, le travail à effectuer sera effet, vous disposez déjà d’une audience et d’une communauté qui peut vous que vous avez réellement besoin de réaliser une refonte. Nous avons identifié 7 questions à se poser pour valider la refonte d’un site également un article au sujet du cahier des charges dédié à la refonte d’un site rédaction d’un cahier des charges pour votre site Internet est une étape fondamentale à ne surtout pas cahier des charges regroupe toutes les composantes de votre site web, de la charte graphique aux données techniques en passant par votre stratégie de référencement et de boulot 🙂
AMOweb et rédaction du cahier des charges :faites-vous accompagner. Le cahier des charges est un document contractuel qui sert à formaliser les besoins et les exigences de votre entreprise en matière de projet web. Il précise la prestation à réaliser et balise les limites du projet. C'est le moment idéal pour découvrir une autre facette de la Grande-Bretagne. Une facette où vous découvrirez nos grandes villes sous un angle différent, redécouvrirez nos icônes historiques d'une nouvelle façon, et où nos espaces verts regorgent de surprises inattendues. Traverser Londres en canoë kayak au clair de lune, découvrir la scène gastronomique de Manchester ou encore assister au 75ème anniversaire du Fringe d'Édimbourg, la Grande-Bretagne regorge d'occasions d'explorer des choses différentes chaque jour. Consultez nos derniers articles ci-dessous et n’hésitez pas à surfez sur nos réseaux sociaux Facebook et Instagram pour plus de conseils et d'anecdotes. Bonne lecture, et au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous… Destinations à ne pas manquer Vous ne savez pas encore où aller ? Pays de GallesAngleterreIrlande du NordEcosse Pays de Galles Écoutez le rythme chantant d'une langue ancienne et remarquez les drapeaux au motif du dragon gallois flottant sur des châteaux de contes de fée... Angleterre Peu de pays sont aussi évocateurs que l'Angleterre, entre les monuments emblématiques tels que Big Ben, ses villages charmants dans une campagne paisible, ses villes qui vivent à cent à l’heure, les côtes, parcs naturels… Irlande du Nord Ce n'est pas un hasard si une grande partie de la série TV à succès, Game of Thrones, a été filmée ici en Irlande du Nord... Ecosse Bienvenue sur une terre où d’antiques châteaux surveillent des lochs enveloppés de brouillard, et où les cerfs sauvages déambulent sur les collines parsemées de bruyères. Nos meilleures expériences Visitor Oyster Card London Bénéficiez des tarifs les moins chers pour les transports en commun de Londres et profitez d'offres et de réductions exclusives grâce à cette carte de transport. Dès 24,00 €
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Publié le 25 mai 2010 à 00h00 De gauche à droite, les nouvelles recrues de l'office de tourisme Isabelle Conan, Jeanne Mottais et Elisabeth Faucon. L'office de tourisme de Pont-Aven a étoffé son équipe et recruté trois nouvelles personnes pour développer son activité. Elisabeth Faucon, à temps partiel, est chargée du renouvellement de la documentation et aide à la mise en marché des produits mini-groupes» en lien avec des partenaires locaux volontaires. Isabelle Conan, embauchée à temps complet, a déjà travaillé huit mois en 2009 à l'office de tourisme. Elle s'occupe principalement des itinéraires de randonnées pour faire découvrir la commune au-delà des limites du centre-ville. Jeanne Mottais, embauchée à temps complet, a un rôle d'animatrice de site internet avec pour mission de préparer le cahier des charges des prochains sites en lien avec les attentes et besoins des utilisateurs. Ces embauches ont été permises grâce aux aides CAE contrat d'accompagnement dans l'emploi, d'au moins un an renouvelable. Ils permettent pour l'office une augmentation du volume d'heures de travail sans changement de budget. Office de tourisme Ouvert du lundi au samedi, de 10h à 12h30 et de 14h à 18h, et les dimanches et jours fériés, en juillet et août, de 10h à 13h et de 15h à 18h30. e-mail tourismepontaven. com; site internet
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